Nie wieder
Anrufe verpassen.
KI-Telefonassistent fürs Handwerk – nimmt Anrufe an, plant Termine, erstellt Rückrufe.
Nie wieder Anrufe verpassen.
KI-Telefonassistent fürs Handwerk – nimmt Anrufe an, plant Termine, erstellt Rückrufe.
Jeder Anruf wird automatisch angenommen – 24/7.
KI-Power für Ihr Handwerk
24/7 Erreichbarkeit
replymate nimmt jeden Anruf automatisch an – auch abends und am Wochenende. So gehen keine Anfragen verloren und Rückrufe werden zuverlässig erfasst, selbst wenn Sie gerade auf der Baustelle sind.
Intelligente Terminplanung
Termine werden direkt im Gespräch koordiniert: replymate schlägt freie Zeitfenster vor, kann sich an Ihrem Kalender orientieren und bestätigt den Termin sofort beim Kunden – ohne Hin-und-Her.
Natürliche Gespräche
Klingt wie ein echter Mitarbeiter und führt Gespräche natürlich und souverän. replymate versteht Kontext, Nuancen sowie Dialekte und bleibt flexibel, wenn Kunden ihr Anliegen anders formulieren.
Zusammenfassungen
Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine strukturierte Doku: kurze Zusammenfassung und die wichtigsten Kundendaten auf einen Blick. So kann Ihr Team sofort weiterarbeiten.
Integration & Kontrolle
Einbindung in Ihre Abläufe und Systeme: von CRM-Anbindung bis Echtzeit-Updates. Dringende Fälle können erkannt und bei Bedarf sofort eskaliert bzw. weitergeleitet werden.
Anwendungsfälle
Notfall-Anrufe automatisch entgegennehmen
"Ist das ein Notfall? Ich leite das sofort weiter!"
Termine vereinbaren auf der Baustelle
"Nächster Termin: Mittwoch 14 Uhr. Passt das?"
Kundenanfragen am Wochenende
"Maßanfertigung? Gerne! Ich notiere Ihre Maße."
Angebote koordinieren
"Für 80 qm? Ich erstelle Ihnen ein Angebot."
Dringende Reparaturen erfassen
"Undichtes Dach? Ich melde das als dringend!"
Wartungstermine automatisch planen
"Wartung fällig? Ich schlage 3 Termine vor."
Häufig gestellte Fragen
replymate ist ein KI-gestützter Telefonassistent, der Ihre Anrufe entgegennimmt, wenn Sie nicht erreichbar sind. Die KI versteht die Anfrage des Kunden, beantwortet häufige Fragen, vereinbart Termine und leitet bei Bedarf wichtige Anrufe an Sie weiter. Alles wird protokolliert und Sie erhalten nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung per E-Mail.
replymate erkennt Notfälle automatisch anhand von Stichworten und Kontext. Bei einem Notfall wird der Anruf sofort an Ihre Notfall-Nummer weitergeleitet oder Sie werden per SMS alarmiert. Sie können selbst definieren, was als Notfall gilt und wie damit umgegangen werden soll.
Ja, replymate integriert sich mit gängigen Kalender-Systemen (Google Calendar, Outlook, etc.). Die KI sieht Ihre Verfügbarkeit, schlägt dem Kunden passende Termine vor und trägt Bestätigungen direkt ein. Sie behalten natürlich die volle Kontrolle und können Termine jederzeit anpassen.
Auf Wunsch alle. Die KI erkennt die Sprache des Anrufers automatisch und wechselt entsprechend.
Die Einrichtung dauert 1–2 Tage. Sie beantworten uns ein paar Fragen zu Ihrem Betrieb, Ihren Leistungen und typischen Kundenanfragen. Wir trainieren dann die KI speziell für Ihr Unternehmen und Sie können mit einem Testanruf die Qualität prüfen.
Auf jeden Fall! Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase an. In dieser Zeit können Sie replymate in vollem Umfang nutzen und selbst erleben, wie es Ihren Arbeitsalltag erleichtert. Außerdem gibt es unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie - wenn Sie nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück.
Let's begin
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